常見問題

互動多媒體解決方案是一種會回應使用者動作的數碼體驗。使用者不只是觀看螢幕，而是可以透過點按、移動、掃描、說話或遊玩來觸發內容，並即時得到回應。

例如，它可以是活動中的互動牆、商場內的觸控遊戲、手機上的 WebAR 推廣活動，或產品發佈會上的 VR 體驗。目標是令觀眾更投入，並讓體驗比一般影片或靜態展示更令人難忘。

Dotato 製作的互動項目，讓人們不只是觀看螢幕，而是可以參與其中。我們為活動、展覽、品牌推廣、主題景點及數碼宣傳活動，創造讓觀眾可以遊玩、觸碰、掃描、隨身體動作互動、探索或參與的體驗。

例如，我們曾製作活動及展覽互動體驗，包括為 保柏 Connected Care Expo 2024 製作即時 AI 虛擬角色體驗、為 Peppa Pig Treasure Hunt 親子互動展 主題體驗製作互動系統， 以及面向觀眾、用於品牌推廣和粉絲活動的 Phantaholo 互動照相亭。

我們亦會製作會因應身體動作或玩家操作作出反應的互動遊戲及裝置。 案例包括 音樂節奏遊戲街機、互動式氣泵遊戲、 互動踏步遊戲、Kinect 跑步遊戲、 Kinect 跳舞遊戲、互動牆投影、 教育類小遊戲，以及為公眾參與、娛樂或學習而設的主題互動系統。

對於希望提供更沉浸式數碼體驗的客戶，我們亦會製作 XR 項目， 包括 VR games、VR metaverse experiences、 MR 遊戲，以及使用者可透過自己裝置參與的 WebAR 虛擬人物互動體驗。 網站上的例子包括 VR射擊遊戲 - APM 獎勵 VR 遊戲、VR 元宇宙 - Horigin 元宇宙酒店平台、 MR 切片遊戲 - 甜品斬斬，以及 WebAR - 一周年AR國民.。

此外，我們可為活動參與、數碼互動及網上體驗開發活動應用程式和網站。案例包括 電子聖誕卡、 電子郵票收集遊戲，以及 AI 窺探未來體驗， 顯示我們可同時支援實體及網上宣傳活動。

如有需要，我們亦會處理較專門的項目，例如 3D虛擬試穿、連接客製化硬件的體驗， 以及結合數碼內容與實體安裝或製作的項目。網站中的 3D虛擬試穿 - 香港設計學院時尚檔案庫，便展示了數碼互動如何應用於教育、時裝及展覽場景。

簡單來說，如你希望觀眾不只是觀看，而是可以真正參與互動，我們可以按你的目標設計及製作合適的形式，例如觸控系統、體感遊戲、AR 或 VR 體驗、AI 驅動裝置、互動拍照亭、活動專頁，或結合數碼軟件與實體組件的客製化混合項目。

不需要。聯絡我們前，你毋須具備任何 IT 知識、技術背景，亦毋須已有完成的構思。很多客戶最初只有一個大方向，例如「我們想為活動做些互動內容」或「我們想讓訪客有更難忘的體驗」。

我們的角色是把你的業務目標轉化為可實行的方案。我們會以簡單易明的方式解釋可用技術、建議合適構思，並由概念到落實執行全程引導你。

不需要。你可以只提供大概預算、目標受眾、活動日期、場地大小或宣傳目標來聯絡我們。如你已有清晰構思，我們可以協助優化及製作；如你只知道預算和目標，我們亦可為你建議合適概念。

不少成功項目都是由預算範圍及簡單目標開始，而非一開始已有最終創意概念。當我們了解你的目標後，便可建議在時間和預算內切實可行、有效的方案。

我們的項目流程很簡單。首先，你會告訴我們預算範圍、活動詳情、目標受眾及目標；然後我們會研究需求，並為項目提出合適方向或構思。

其後，我們會討論及確認首選概念、界定項目範圍，並進入設計和開發階段。方案獲確認後，我們會進行製作、測試及準備最終交付。按項目需要，當中亦可包括安裝、現場設置、除錯，以及活動或推出期間的支援。

可以。我們不只會執行客戶已有的完整構思，亦可協助發展概念。如你已知道品牌訊息、活動主題或宣傳目標，我們可以按受眾和預算，建議合適的互動構思。

這特別適合知道自己想達到甚麼效果，但不確定應選擇觸控體驗、互動遊戲、投影裝置、AR、VR 或其他形式的客戶。我們協助填補業務目標與技術執行之間的距離。

我們會根據項目目標、場地條件、受眾類型、可用空間、時間表及預算來選擇技術。最合適的方案不一定是最先進的方案；有時簡單的觸控螢幕或網頁互動，反而比複雜的 XR 設置更有效。

例如，如目標是讓大眾容易參與，支援手機的 WebAR 或觸控體驗可能更實用；如目標是營造沉浸感和視覺震撼，投影、全息顯示、VR 或 MR 或會較合適。

AR（擴增實境）會把數碼內容加到真實世界中，通常透過手機、平板電腦或 AR 裝置使用。VR（虛擬實境）會把使用者帶進一個完全虛擬的環境。MR（混合實境）則以更具互動性的方式，讓數碼物件與實體世界融合。XR 是涵蓋 AR、VR 和 MR 的統稱。

簡單來說，AR 是在真實世界上加入內容，VR 是以虛擬世界取代現實視野，而 MR 則讓兩者更深入地結合。我們會按客戶希望創造的體驗和所需的沉浸程度，協助選擇合適形式。

WebAR 是在網頁瀏覽器內運行的擴增實境，因此使用者毋須安裝應用程式。他們通常只需掃描 QR Code，或在手機上開啟連結，即可使用體驗。

由於參與門檻較低，WebAR 很適合用於宣傳活動、產品發佈、商場推廣、社交分享及活動互動。當你希望人們可快速以自己的裝置參與時，它尤其實用。

可以。我們會為活動、展覽、品牌推廣、主題體驗及公眾參與項目製作互動裝置。當中可包括互動牆、地面投影、觸控螢幕、體感裝置、全息顯示、AI 體驗及客製化媒體系統。

我們亦可按不同環境度身設計互動方式，例如企業活動、商場、博物館、學校及展覽廳。最終形式會取決於訪客如何移動、互動和參與該體驗。

可以。我們同時承接短期及長期項目。短期項目可以包括活動推廣、巡迴展、產品發佈及宣傳活動裝置；長期項目則可包括博物館展品、展廳體驗、教育裝置或品牌空間。

設計及技術規劃會因方案需要運行多久而有所不同。例如，一日活動的裝置與長期對公眾開放的裝置，對耐用性、維護規劃及使用者流程設計都有不同要求。

可以。當項目需要現成工具無法做到的特定功能時，我們會開發客製化軟件。這可包括互動系統、活動管理功能、客製化遊戲、AI 驅動體驗、網頁平台、觸控介面、資料收集工具或連接硬件的應用程式。

當你的項目有獨特品牌、工作流程、使用者互動或系統整合需要時，客製化軟件便特別有用。我們不會強行把構思套入通用平台，而是可按你的實際需求建立解決方案。

可以。有些互動項目不只需要螢幕上的視覺內容；當構思需要時，我們可支援硬件整合、感應器互動、控制器、動作輸入及其他實體組件。

這適用於讓人們透過移動、觸碰、物件或空間動作來互動的沉浸式體驗、裝置、遊戲或展品。如有需要，我們亦可結合數碼軟件、實體製作和 3D 打印組件。

有。我們提供客製化物件、原型、道具、展示組件、品牌物件及項目專用零件的 3D 打印服務。它既可用於獨立的 3D 打印委託，亦適合需要客製化實體組件的多媒體項目。

例如，項目可能需要市面上無法購買的客製化外殼、裝飾物件、產品模型或獨特互動零件。在這些情況下，3D 打印可靈活而快速地把設計概念轉化為實體物件。

可以。我們可以支援項目的創意及技術兩方面，包括概念方向、介面設計、平面設計、視覺素材、動畫規劃、使用者流程及實際技術製作。

這很重要，因為互動項目通常在設計與技術同步規劃時效果最好。一個好的構思不只在於外觀，也在於人們如何理解及與它互動。

我們建議你盡早聯絡我們，特別是項目涉及客製化開發、製作、安裝或多個技術組件時。較充裕的時間可讓我們進行概念發展、測試、修改，並令執行過程更順利。

不過，如時間緊迫，你仍可聯絡我們，我們會評估在現有時間內可實際做到的方案。越早討論項目，我們便能提供越多選擇。

客製化互動方案能為人們提供參與的理由，而非只是被動觀看。這通常能帶來更高專注度、更深刻記憶、更多互動，以及更有意義的品牌或訪客體驗。

它亦可按你的目標度身設計內容。例如，互動遊戲可鼓勵參與、WebAR 體驗可增加分享，而互動裝置可引導使用者以更難忘的方式探索故事或產品旅程。

我們通常會先了解你的目標預算範圍及項目優先次序。這有助我們建議既切合資源又實際可行的構思，而不是提出過度複雜或不合適的方案。

不同形式的成本結構差異很大。網頁體驗、觸控裝置、全息設置和 VR 推廣活動，都涉及不同的製作要求。及早分享預算，可讓我們從一開始便建議最有效的方法。

我們服務希望創造吸引互動體驗的品牌、活動主辦單位、代理商、學校、展覽團隊、主題項目及其他機構。有些客戶需要市場推廣活動，有些則需要教育、娛樂或展覽方案。

他們的共同需要，是希望提供比一般螢幕或靜態展示更有吸引力的體驗。我們協助把這個目標轉化為符合受眾及場景的互動體驗。